Tendencias globales e internacionales en RRHH

La digitalización, la tecnología, la humanización, el futuro del trabajo y la innovación en el reclutamiento han sido los protagonistas del 4th International HR Conference Barcelona #hrbcn17

Más de 15 top level speakers compartieron su visión, tendencias y casos de éxito de empresas como Ricoh USA, Global Future of Work Foundation, Tjaara, MOB, Google, Beezy, Gartner, Unilever…entre otros.

Un acontecimiento internacional que acogió a más de 200 directivos provenientes de más de 30 países, en el innovador Auditorio Torre de Telefónica, y que consolida a Barcelona como hub global de los Recursos Humanos.

Sylvia Taudien organizadora del evento y fundadora de Advantage Consultores dio la bienvenida haciendo un emotivo tributo a Barcelona, “con un llamamiento a la solidaridad, la diversidad y la paz”, simbolizado con la entrega de rosas blancas a todos los asistentes.

Donna Venable, Executive Vice President Human Resources Ricoh USA, compartió con ejemplos como:

• La innovación en los ambientes de trabajo y la apuesta por espacios abiertos y colaborativos fomenta la inteligencia colectiva.
• Es importante acompañar y hacer partícipes a los empleados, ya que la rapideza de los cambios puede intimidar, forma parte de la naturaleza humana. Tienen que entender el beneficio que les aporta y así convertirse en los mejores embajadores.
• Hay que animar a los líderes y equipos a usar herramientas interactivas para trabajar de forma más inteligente, y crear un sentimiento de comunidad con nuestros trabajadores virtuales.

Franz Deitering, Vice President & COO de Global Future of Work Foundation, anunció:

• En 2019 el 75% de los profesionales contarán con un asistente digital.
• Insistió en que Recursos Humanos tiene el rol de impulsar el cambio, ser proactivo, moverse hacia lo móvil y hacia la Inteligencia articificial.
• Es necesario entender que hablamos de una transformación real de RRHH, que es estratégica y digital. Y es clave que la dirección de la compañía crea en ello y empodere esta transformación.

Fred Then, CEO & Co-Founder & Startup Coach de Tjaara, creador del llamado Effective Persuasion Method™, que ha conseguido que la Universidad en Singapur incrementará el éxito de sus startups de un 3% a un 60%, compartió ejemplos sobre su metodología:

• El ser humano alberga en su subconsciente una predisposición negativa al enfrentarse a los cambios, a lo nuevos retos o dificultades. Ser conscientes de las razones que no nos permitirán conseguir nuestros retos, verbalizarlas, tenerlas en cuenta… ayuda a ser conscientes de los miedos y frenos, y a no visualizarlos o identificarlos como barreras que nos impidan avanzar.
• Con su método, han ayudado a candidatos, a incrementar en 21 días, su eficiencia entre un 150 y 200%.

 

Cecilia Tham, Innovation Activist de MOB, abordó el tema de la innovación abierta y el futuro de la colaboración:

• Por primera vez en la historia de la humanidad, las personas y las comunidades tienen la misma capacidad innovadora que las empresas y los gobiernos: la gente está haciendo lo que las compañías solían hacer y las empresas están haciendo lo que los gobiernos solían hacer.
• En los últimos 20 años las empresas han creado para innovar su propio departamento de innovación. Ahora, con la explosión de las startups, las compañías no pueden competir con la rapidez con la que éstas crean proyectos. Tienen que abrirse, co-crear y cooperar en otros entornos, con diferentes actores, instituciones y expertos externos.
• Y para innovar es clave empoderar a las personas, conectarlas dentro y fuera de la compañía.

Isaac Hernández, Country Manager Iberia de Google for Work, compartió ejemplos de su compañía:

En Google la cultura de la innovación está en todas partes, no es una cuestión de dinero, es una cuestión que asocian a la gente, y toda su filosofía se basa en situar a las personas en el centro. Y lo aplican en todos los ámbitos:

• Reclutamiento: el proceso lo hace un Comité diverso formado por el manager, un compañero de la persona que va entrar, una persona de otro país, otra que no sabe nada del perfil o funciones…
• Trabajo: Necesitan gente apasionada, muy conectada para que cooperen y colaboren, por lo que todo está la nube para poder trabajar desde cualquier lugar, usan y potencian el uso de herramientas colaborativas para trabajar en red, no hay teléfono y todo son video-conferencias para ver a la otra persona.
• Innovación: quieren gente capaz de pensar, innovar, reinventarse… y lo potencian con iniciativas como, “G8o/20gle” para que todos dediquen 20% del tiempo a innovar, “Thanks got is friday”, momento en el que todos se conectan, desde fundadores, managers a empleados… votan las preguntas que más interesan a todos, se contestan, se presentan novedades, se comparten proyectos….

Jordi Plana, CEO de Beezy, una de las plataformas tecnológicas para Redes Sociales Corporativas más potentes y reconocidas a nivel internacional, compartió su trayectoria profesional como empresario con sede en San Francisco con el título de “un payés en Sillicon Valley”. Como experto en plataformas digitales colaborativas constató que:

• En el mundo de la innovación “la velocidad lo es todo”.
• Un empleado feliz es un empleado más productivo. Hay que crear entornos digitales que estimulen y faciliten el día a día a los empleados. (The Intelligent Workplace).
• La experiencia de usuario en dichos entornos es clave para favorecer la colaboración, comunicación y que fluya el conocimiento.

Jordi Escalé, Executive Partner de Gartner, aportó datos y tendencias que confirman los importantes retos de las compañías:

• Un 75 % de los negocios se prepara para convertirse en una empresa digital pero sólo el 30% lo conseguirá. Un reto de negocio pero también de personas.
• La Inteligencia Artificial, el Internet de las cosas (IoT), la robótica… marcarán el futuro. En el 2020 una persona media tendrá más conversaciones con un robot que con su pareja.
• Hacia el 2020, un 20% de las compañías tendrán por primera vez, objetivos compartidos y medibles entre RRHH e IT como la participación y el rendimiento de los empleados.

Yolanda Menal, HR Director de Unilever, compartió su innovador proceso de recruiment, dirigido a jóvenes recién graduados (trainees) para su programa Futuros Líderes:

• Un metodología que incluye desde la aplicación digital, una evaluación de perfil a través de 12 juegos gamificados en los temas claves para Unilever: agilidad, colaboración, habilidad de aprendizaje…
• Posteriormente una entrevista digital con “business cases” permite analizar su futuro y proyección. Todo ello complementado con el “Discovery centre day”, una sesión de un día en la compañía con actividades y simulaciones de la realidad.
• Las grandes ventajas de esta selección digital han sido: la objetividad, tener datos centralizados, centrarse en el candidato y su experiencia, y en la inclusividad, sencillez e innovación.

 

El bloque final de “Digital Natives”, contó con testimonios muy impactantes como el de Sana Afouaiz, Founder & CEO de Womenpreneur Initiative, que explicó la dura realidad de las mujeres en Oriente Medio, las dificultades que tienen a la hora de poner en marcha un negocio, y como su iniciativa está ayudando a otras mujeres.

Cesari Caciti, estudiante y fundador de Kais, nos habló de cómo ha conseguido sacar adelante sus proyectos con solo 17 años, y Joan Riera, Founder & CEO de Código Nuevo, nos compartió grandes consejos sobre cómo conectar con los jóvenes.

Pablo González, Founder & CEO de Pangea, concluyó el acto resumiendo los aspectos más destacados de la jornada:

1. El cambio es la nueva normalidad.

2. Las soluciones han de ser mejores, más rápidas y flexibles.

3. Es la edad de la gente, la edad del talento.

4. Nuevos modelos de trabajo, disruptivos. Se pasará de la competición a la colaboración.

5. Lo digital no es una cuestión de edad, es una cuestión de comportamiento, mentalidad y actitud.

Sin duda una jornada altamente inspiradora y un evento de altísimo nivel que nos enorgullece haber apoyado como partners desde Incipy, Transformación Digital e Inesdi, Digital Business School.

El acto se clausuró con la nueva fecha de la próxima edición (5 de Octubre 2018) y con el obsequio de una Gafas VR de Realidad Virtual, por gentileza de Indigital Advantage, con las todos disfrutamos de un vídeo 360º de Barcelona.