Startups, el ebitda es el nuevo sexy

Hace unos días leía un artículo de “Harvard business review” cuyo título era: Startups, es hora de pensar como camellos, no como unicornios  y me hizo pensar mucho. Os resumo mis conclusiones.

Hace 2 años, en Baby Friendly Companies cuando buscábamos capital con VCs españoles conocidos, siempre nos daban la misma respuesta: “buscamos crecimientos de al menos x2 o x3”, y cuando yo alegaba el ebitda positivo, me respondían que priorizaban la velocidad de crecimiento al ebitda positivo. 

Nosotros crecíamos un 30% al año y teníamos ebitda positivo… pero eso no les importaba.

Para nosotros, crecer x2 o x3 e ignorar el ebitda positivo, es facilísimo, pero no podíamos arriesgarnos a tener pérdidas sin inversión de capital. Se pueden hacer muchas cosas para crecer rápido y sin freno como echarle gasolina al marketing, contratar equipo comercial sin freno y sin mirar con lupa los sueldos, etc.

Y de repente vino 2022. Y el mundo cambió: la invasión de Ucrania, la crisis energética, la inflación, la recesión global etc. Todas las bolsas han bajado y especialmente las empresas tecnológicas, las criptomonedas, el fracaso del metaverso, etc…Y muchas tecnológicas empezaron a echar a decenas de miles de empleados a la calle. 

En mayo pasado, en un viaje a NY que hizo mi amiga Laura Urquizu, CEO de Redpoints, ya publicó un tuit en el que decía: “Ebitda es el nuevo sexy.”

Ahora se ha puesto de moda el ebitda positivo y los crecimientos  razonables.

En el mundo de las startups y los VCs, el modelo que todo el mundo tenía en mente en los últimos años era el de crear unicornios, es decir, empresas que llegasen a valorarse en 1.000 millones a base de un crecimiento ultra rápido. 

Según el artículo de “emprender a golpes” , las valoraciones medias han bajado un 30% en 2022, e incluso con bajadas del 50 al 70% en etapas más cercanas a la IPO (salida a bolsa).

En España, el volumen de inversión de venture capital en 2022 ha bajado sustancialmente: €3.300M en 2022 comparado con los €4.300M de 2021, pero sigue siendo el segundo mejor año de la historia (en 2020, €1.100M), según Observatorio de Startups de la fundación Bankinter. 

Pero hay que ser realistas: el tiempo de valoraciones a 100 veces ventas se ha terminado, y los afortunados que consiguieron levantar dinero con esas valoraciones tienen la oportunidad de usar con mucho cuidado la caja conseguida para crecer. 

Los fundadores tienen que asumir esta nueva situación, y entender que:

  • Aunque hayas conseguido doblar ingresos este año, tu empresa vale aproximadamente menos o como mucho lo mismo ahora que hace un año o dos.
  • Muchos de los 1.191 unicornios que existen hoy en día, en realidad YA NO LO SON. Ahora muchas de sus valoraciones han caído en picado.
  • Hoy los fondos de inversión son mucho más prudentes con sus apuestas y mucho más selectivos. Ahora no se buscan proyectos donde, para crecer, haya que ofrecer todo gratis, sino proyectos con equipos muy expertos, que sepan crecer con clientes de pago y siendo eficientes con el gasto.
  • Hay que garantizar la caja suficiente para superar la travesía del desierto, y buscar fondos que tengan apuestas a largo plazo. O buscar otras fuentes como Venture Debt que puedan complementar la financiación.
  • Toca centrarse en construir y hacer crecer los negocios con un claro objetivo de rentabilidad.

Muchas startups que habían conseguido grandes financiaciones a valoraciones bestiales, estaban acostumbradas a gastar y a gastar sin buscar la rentabilidad, solo crecimiento. Eso se ha frenado absolutamente. Y muchísimas no están preparadas para las nuevas condiciones del mercado.

Mirad lo que ha pasado con Twitter: en cuanto entró Elon Musk despidió de un día para otro a la mitad de la plantilla, es decir a casi 4.000 empleados y ¡¡no pasó nada!! Eso significa que sobraban miles de personas y por eso la compañía no era rentable. Facebook anunció el despido a 11.000 empleados y más recientemente Amazon, anunció que iba a despedir a 18.000 empleados.

Muchas startups que habían conseguido grandes financiaciones a valoraciones bestiales, estaban acostumbradas a gastar y a gastar sin buscar la rentabilidad, solo crecimiento. Eso se ha frenado absolutamente Clic para tuitear

Ahora no se buscan proyectos donde, para crecer, haya que ofrecer todo gratis, sino proyectos basado en tecnología, con equipos expertos, que sepan crecer cobrando a clientes y siendo eficientes con el gasto.

Ahora, el modelo ha cambiado de unicornio a camello, ¿por qué? Los camellos pueden sobrevivir durante largos períodos sin sustento (dinero externo), resisten el calor abrasador del desierto y se adaptan a las variaciones climáticas extremas.

Las “startups camellos” no construyen rápidamente la empresa y priorizan la eficiencia a la velocidad de crecimiento. Por supuesto, no evitan el crecimiento o la financiación de capital de riesgo, pero su trayectoria es más lenta.

Las “startups camellos” se construyen para el largo plazo, aceleran orgánicamente a pesar de los tiempos difíciles como las pandemias y la inflación porque son ágiles y adaptables, resuelven problemas reales y satisfacen la demanda del mercado, en lugar de vivir en un mundo de “cuento de hadas” como un unicornio.

Nadie sabe cómo será el futuro, y si algo nos están enseñando estos últimos años, es que las predicciones no sirven de mucho. Tenemos que acostumbrarnos a un mundo incierto y ser más flexibles ante las crisis o lo que venga…

Y ahora emprendedor, tocar reflexionar: ¿podría tu empresa aguantar como un camello la travesía del desierto? O ¿cómo puedes darle a tu empresa la resistencia de un camello?. 

Nuevas tecnologías en RRHH: ¿cuál es la gran oportunidad para reinventarse?

Hace unos días tuve el honor de participar en el evento “Espai Factor Humà”, que con el lema “La oportunidad de la reinvención” hizo foco en el claro reto en el que todas las organizaciones están inmersas.

Me pidieron hablar de: «Nuevas tecnologías y RRHH” justamente la misma semana en la que nos inundaban las noticias de:

  • Meta (Facebook) despedirá a 11.000 trabajadores, el 13% de su plantilla. El metaverso se congelará.
  • Twitter despide a la mitad de sus empleados, aproximadamente el 50% de los 7.500 empleados que tiene en el mundo.
  • Amazon pone en marcha el despido de miles de empleados.

Por primera vez en la historia, estas grandes empresas tecnológicas estaban despidiendo simultáneamente a decenas de miles de trabajadores. Y pasó lo que solemos hacer: de un día a otro el concepto que estaba de moda, en esta ocasión “Metaverso”, en boca de todos ya fuera en eventos, compartido por expertos, aplicado en empresas avanzadas, incluido en conversaciones de comités de dirección… enmudeció y fue rápidamente aprovechado por los más incrédulos para sepultarlo. 

La velocidad tecnológica es cada vez más rápida, pero la realidad es que vamos más lentos en la adopción para aprovechar todo su potencial Clic para tuitear

Lo que está claro es que durante la pandemia muchas compañías de Silicon Valley aumentaron sus contrataciones y expansión de planes de crecimiento, con la idea de que el viento seguiría corriendo a su favor, y ahora han tenido que hacer marcha atrás.

La velocidad tecnológica es cada vez más rápida, pero la realidad es que vamos más lentos en la adopción para aprovechar todo su potencial. Estas noticias no pueden taparnos los ojos, las nuevas tecnologías están aquí y no van a desaparecer, y quién no quiera aprovechar la oportunidad de aprovecharlas se quedará sin duda atrás.

Con el título:»Nuevas tecnologías y RRHH: Internet of Things (IoT), realidad virtual, metaverso…”

Luis Carbajo, Co-Founder & CEO de Vottun y yo misma Mireia Ranera, VP & Digital HR Director de Incipy, compartimos ejemplos y aplicaciones reales y prácticas en el ámbito de RRHH, Personas y Organización, como:

  • El reconocimiento facial o reconocimiento de huellas dactilares para agilizar los accesos a ordenadores, oficinas, salas…sin necesidad de contraseñas… o para segmentar comunicaciones en el acceso a plataformas internas, según perfiles, intereses, países, momentos… 
  • La neurociencia cognitiva en entrevistas digitales, que gracias a la inteligencia artificial permiten obtener datos en base a las respuestas, palabras clave, lenguaje corporal y tono.

  • La realidad virtual y aumentada que permite con gafas especiales asociadas a softwares específicos, la visión de un entorno físico del mundo real a través de un dispositivo tecnológico. Los elementos físicos tangibles se combinan con elementos virtuales. Muy útiles para:
    1. Procesos de selección: simular situaciones con los candidatos en un ambiente de trabajo lo más similar posible al real, para ver sus reacciones, actuaciones, debilidades y fortalezas.
    2. On boarding: visitas virtuales de nuevos empleados para conocer la empresa, la cultura, la forma de trabajar, familiarizarse con el que será su entorno real, interactuar con sus nuevos equipos, compañeros, directivos, CEO de la compañía.
    3. Formación: simular escenarios reales de trabajo, entrenar situaciones, reacciones.

Metaversos que permiten simular espacios laborales al mismo nivel que en la realidad, ya sea con avatares o con realidades mixtas. Con multitud de aplicaciones se convertirán en un valioso instrumento de interacción dentro de las empresas, que cambiará definitivamente como se trabaja en la actualidad. Con multitud de aplicaciones como por ejemplo:

  • Para fomentar el encuentro físico entre compañeros, con metaversos que simulan la empresa y los diferentes espacios y permiten identificar a través de avatares en movimiento real quién está o no está en la empresa y dónde está, para conectar, acercarte y aprovechar tomar un café y reunirte de forma física.
  • Para simular espacios de eventos y celebrar reuniones, hacer lluvia de ideas e impartir formaciones.
  • Celebrar ferias, foros para la atracción de talento, dar a conocer la empresa a candidatos, conocer y contactar e interactuar con perfiles y profesionales.
  • Y como espacios clave para identificar nuevos modelos y oportunidades de negocio. 

Me encantó compartir la iniciativa que estamos realizando con los Comités de Dirección de muchas compañías, a los que ayudamos a vivir de forma inmersiva la experiencia real de estar en un Metarverso, creando sus avatares e identificando las oportunidades, de estos nuevos entornos, a nivel de negocio.

Estamos en la era de la transformación, pero no tiene sentido sin un propósito, sin una finalidad, sin un “para qué”. No estamos ante un reto tecnológico, la tecnología ya está aquí y nos va a permitir hacer cosas inimaginables que hasta ahora eran imposibles. 

Pensemos en la tecnología como un facilitador, en una oportunidad para convertirnos en una empresa ágil, conectada, innovadora y atractiva para trabajar.

Si te interesa ver la conferencia completa, de sólo 20’, te la comparto en este enlace.

 

 

 

Pequeñas acciones que llegan al corazón

En la vida hay cosas que ocurren que son decisivas ¡y que nos cambian para siempre! Por ejemplo: a los que hemos sido y somos somos padres, si nos preguntan ¿qué es lo más importante de tu vida? Siempre responderemos lo mismo: ¡mis hijos!

Me sorprende mucho que haya personas y empresas que envíen coronas o ramos de flores cuando fallece un amigo, un familiar o un empleado…En cambio si un colaborador tiene un hijo a veces ¡no recibe ni un abrazo, ni una sonrisa ni un detalle!

En muchas empresas, cuando un trabajador va a tener un hijo, se ve como fastidio ya que esa persona, mujer u hombre ¡estará 16 semanas de baja!.

Pero ¿qué son 4 meses en toda una vida?….¡NADA!. En cambio, para la persona que ha sido padre o madre ¡su vida cambia de la noche a la mañana!

Ser padre o madre es una opción, pero cuando tienes un hijo te ayuda a tomar decisiones más rápido, a pensar distinto, a organizarte mejor, a ser más responsable…¡y eso te hace mejor profesional!

Ser padre o madre es una opción, pero cuando tienes un hijo te ayuda a tomar decisiones más rápido, a pensar distinto, a organizarte mejor, a ser más responsable…¡y eso te hace mejor profesional! Clic para tuitear

No sé si tú has tenido hijos pero ponte en la situación: tienes un hijo, es el momento más feliz de tu vida y, a la vez, te entran todas las inseguridades sobre si podrás cuidar bien de él.

Lo que sí te gustaría, como nos ha pasado a los que somos padres, que ese momento de alegría y de orgullo lo pudieras compartir y disfrutar con tus compañeros o tu empresa ¿A que sí?

En el trabajo pasamos horas y horas de nuestra vida y es bonito que esos momentos de alegría y emoción que se sienten cuando vas a ser ¡o ya eres mamá o papá! los disfrutes con tus compañeros.

¡Y yo diría que aún más cuando somos padres primerizos! Se nos hace un mundo, y supone una revolución y un cambio en casi todo.

En Bebedeparis.com y BabyFriendlyCompanies.com ¡somos repartidores de alegría y acompañantes para celebrar y llenar de sonrisas esos momentos!

¡Si vieras las caritas de esa mamá o de ese papá cuando reciben un cesta llenas de cositas para el bebé que les ha mandado el jefe!

¡Sienten que su empresa les cuida! Qué piensa en ellos ayudándoles en esa adaptación a su nueva función de padres…

Piénsalo: ¿merece la pena cuidar a tus empleados con hijos y así contribuir a que tu empresa sea más emocionante, más sostenible y hasta más rentable?

¿Te gustaría que tus colaboradores sientan que te importan sus familias y que sabes que son lo más importante para ellos?

Aquí tienes la presentación que puedes descargarte de nuestros programas de Baby Friendly Company.

Verás que te permiten, a ti y a tu empresa, cuidar de tus colaboradores ¡incluso desde el embarazo, pasando por el nacimiento, la vuelta al trabajo, y los primeros años de la vida de los bebés!

¡Adelante! Ser una empresa Baby Friendly, COMPENSA.!!!!!!

Metaverso, ¿para qué está sirviendo en la realidad?

Mucho se habla sobre Metaverso y Web3 especialmente a golpe de titular por grandes fans o por grandes detractores, como si de fe se tratase.

En este post os quiero compartir mis reflexiones personales, sobre la evolución hacia la Internet 3 y de algunas tecnologías innovadoras que avanzan en una nueva realidad digital immersiva, al que llamamos Metaverso. No olvidemos que avanzar en una transformación digital, humana y sostenible significa conocer la innovación para crear valor sobre ella, y el primer paso es comprenderla. 

En estos momentos, no existe “un Metaverso” si no que es la palabra que identifica los diferentes mundos virtuales, todavía hoy no conectados, donde los usuarios pueden interactuar entre sí y participar con aplicaciones y servicios de una manera mucho más inmersiva, especialmente juegos online.

El Metaverso, es el inicio de la WEB 3, una Internet totalmente inmersiva, donde podemos acceder a la realidad aumentada y virtual e interactuar con todo tipo de entornos utilizando hoy avatares digitales o tecnología digital innovadora como gafas y auriculares de realidad virtual (RV) o mixta.  El despliegue de la Web 3, será una Internet pública donde los datos y el contenido se registran en cadenas de bloques, se tokenizan o se administran y se accede a ellos en redes distribuidas de igual a igual. ¿Qué significa esto?, pues que se va a generar un nuevo paradigma en el cual el usuario no solo compartimos contenidos sino que creamos valor y nos convertirnos en propietarios

La primera reflexión en este sentido es el avance del Metaverso en el sector educativo. Sin duda alguna, vemos que las grandes herramientas tecnológicas de los últimos años nacieron en la Universidad. ¿Dónde si no nació Facebook? La popular red social arrancó como una plataforma diseñada para los estudiantes universitarios antes de que diese el salto al público en general. Incluso Internet se desarrolló en el campus. Es lógico pensar que la Universidad no puede ni debe apartarse del impulso del Metaverso, del que, de hecho, debería ser el gran partícipe. Y sinceramente sería un error no abanderar el desarrollo de la educación basada en el Metaverso y, en su lugar, entregar este dominio a la industria tecnológica.

La primera reflexión es que estoy convencida que la enseñanza online en el ámbito universitario ha llegado para quedarse y tendría que caracterizarse por ser accesible, cómoda y de calidad. Para ello, estas instituciones deben ser parte activa en el desarrollo del Metaverso, claramente la próxima innovación en la educación.  Aunque parezca que el Metaverso aún está lejos de colarse en las aulas, es una realidad cada vez más cercana. Es por eso por lo que las universidades darán ya un paso adelante.

Otra de las reflexiones es que cualquier comité ejecutivo de cualquier compañía debe poder entender las innovaciones que irán producinedose en relación a la Web3 como 10 principales tendencias de la industria Web3 que nos aporta StartUs.

  1. Computación espacial
  2. Finanzas descentralizada
  3. Tokenización
  4. Contratos inteligentes
  5. Gestión de datos descentralizada
  6. Identidades virtuales
  7. Redes de igual a igual
  8. Redes sociales descentralizadas
  9. Web semántica
  10. Criptografía

No pretendo desvelar en este post el significado de cada una de ellas, solo pretendo inspirarte para que quieras entenderlas. Y creo que se deben dar los siguientes pasos en tu porceso de transformación digital:

01. Comprende el Metaverso

Para acceder al Metaverso, lo primero que debes hacer es comprenderlo y familiarizarte con él. Por eso, te recomiendo consultar la la Guia interactiva del metaverso un glosario con los conceptos clave que pueden ayudarte como directivo a entender mejor este mundo de posibilidades. Puedes comprender qué es el blockchain, un token, las criptomonedas, los NFT, el Metaverso o la Web3. 

Además, en el 1er Metaverso Summit podrás comprender los principales elementos de este innovador mundo con casos de éxitos y ejemplos concretos que otras compañías ya están realizando tanto en el ámbito del marketing y la comunicación, en el desarrollo de nuevos modelos de negocio digitales así como en el ámbito de RRHH y nuevos formatos de trabajo.

Te comparto la grabación del 1er Metaverso Summit, bajo el título El Impacto del Metaverso en la Empresa, este evento tuvo como objetivo abordar los conceptos clave y analizar las oportunidades de este nuevo mundo para las organizaciones. En el Metaverso Summit, conducido por Belén Cuadrillero, Directora Customer Experience & Innovation de INCIPY, participaron destacados expertos como Luis Carbajo, CEO & Cofounder de VOTTUN; Gustavo Medina, CEO & Founder de NUBII; Luís Gosálbez, Lawyer & Managing Partner de METRICSON, y también tuve el honor participar compartiendo nuestras experiencias para que fuesen comprensible para todos aclarando tecnologías que en ocasiones son algo complejas de entender pero necesarias para reflexionar cómo puede impactar en tu negocio  Para que puedas profundizar en las conferencias y debate final, te dejo aquí el enlace.

02. Descubre las oportunidades de negocio que te ofrece el Metaverso

Con los conceptos claros, el siguiente paso para detectar oportunidades claras de negocio para tu empresa, es que tanto el comité ejecutivo como los equipos, puedan vivir una experiencia digital inmersiva. A través de crear tu propio avatar o bien experimentado con gafas de RV o Mixta para vivir en primera persona el potencial de este nuevo mundo digital.

03. Crea tu Hoja de Ruta

Por último, es clave definir tu Hoja de Ruta del Metaverso como parte de la Transformación Digital global de tu negocio o bien en áreas específicas de tu empresa como el departamento de Comunicación, Marketing, Recursos Humanos, etc.

En la Transformación Digital los cambios son constantes. Y en estos momentos creo la mayor parte de directivos y empresas no están preparados para el avance del Metaverso y Web3  y creo que la clave en estos momentos es entender y experimentar. En INCIPY, por ejemplo, hemos creado un servicio para que los directivos puedan vivir la experiencia del metaverso, para estar preparados para conectar con el público joven y con nuevas oportunidades que hoy ni imaginamos.

5 casos prácticos de RRHH en la #HRDigitalWeek 2022

Hace unos días celebramos en INCIPY la nueva edición 2022 de la HR DIGITAL Week, un ciclo de webinars diarios de 30’ para conocer con Directivos líderes y empresas referentes cómo estaban abordando los nuevos desafíos en RRHH.

Con el título “Reinventando el trabajo, la comunicación y la cultura” los 5 casos prácticos y retos elegidos fueron:

  • Digital Workplace 
  • Agile Work
  • Transformación Cultural
  • Sostenibildad
  • Employer Branding 

Y nos acompañaron 5 invitados, que contaron sus casos reales e inspiraron con sus buenas prácticas, con el grandísimo orgullo de haber acompañado desde INCIPY algunos de dichos proyectos. 

nos acompañaron 5 invitados, que contaron sus casos reales e inspiraron con sus buenas prácticas, con el grandísimo orgullo de haber acompañado desde INCIPY algunos de dichos proyectos. Clic para tuitear

Os comparto sus mensajes clave y también acceso a las grabaciones de las sesiones porque fueron realmente interesantes, y estoy segura pueden ser una valiosísima fuente de inspiración para transformarnos en organizaciones cada vez más humanas, digitales, ágiles y sostenibles.

DIGITAL WORKPLACE

Jordi Martínez, Director de Innovación y Transformación Digital de HOSPITAL DEL MAR, compartió cómo están impulsando y acelerando la adopción del Office 365/Teams como palanca clave de cambio hacia nuevas formas de trabajo más ágiles, colaborativas, digitales y eficientes. Las claves del éxito han sido:

  • Impulsar el proyecto con un equipo transversal: transformación digital, comunicación interna, rrhh, servicios internos clave…
  • Empezar con un Piloto y casos de uso representativos y estratégicos.
  • Definir un Governance, los Protocolos y los Workflows.
  • Acompañar en la adopción a los responsables de los grupos y participantes del piloto.
  • Definir en base a los aprendizajes un plan global de cambio e innovación con las fases, metodología, recursos… para el despliegue y extensión a toda la organización.

Accede al webinar completo aquí.

AGILE WORK

Mucho se habla de metodologías ágiles y del reto de convertirnos en organizaciones ágiles, pero uno de los mayores frenos es la gran confusión ante la gran diversidad de metodologías, herramientas y plataformas digitales.

Aportar luz al ecosistema de las diferentes prácticas, fue el objetivo que nos marcamos para la sesión Diego Gaspar, Facilitador & Team Agile Coach, colaborador en Incipy como consultor experto en cambio cultural liderazgo y emprendimiento, y yo Mireia Ranera, VP & Digital HR Director en INCIPY.  Algunas conclusiones:

  • El reto no es tecnológico sino de transformación cultural, de apostar por nuevos valores, principios y formas de trabajar; de una nueva mentalidad: “See things in a new way”. Solo cuando eso existe podemos bajar a elegir: Metodologías, Prácticas y Herramientas. 
  • Metodologías clave: Human Center Design, centrada en poner el usuario en el centro (tanto cliente, consumidor, empleado, candidato..); Agile, centrada en la Gestión de Proyectos, y High Performance Teams, centrada en crear y acompañar a los equipos.
  • Herramientas que si hemos avanzado en los retos anteriores no podrán ayudar: Comunicación (slack, Office 365, Google Workpace…), Conocimiento (OneDrive, DropBox, Google Drive..), Interactivas (Mural, Miro, Jamboard…), Tiempo (Doodle, Calendly…), Tareas (Trello, Asana…)

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TRANSFORMACIÓN CULTURAL

Meritxell Ferraté, Chief Human Resources & Communication Officer en TOWA INTERNATIONAL nos habló de cómo abordaron el gran reto de cambio y transformación de la fábrica en Martorelles (Barcelona) a convertirse en heeadquarter de Towa International para operar en EEUU y Europa, y ser la filial de Towa Pharmaceutical, empresa japonesa. Algunas de sus aportaciones y consejos:

  • La importancia de que la transformación cultural sea algo estratégico y esté en la agenda del CEO y del Comité de Dirección.
  • Fueron retos clave: hacer descubrir y conocer qué era Towa (explicar el por qué y el para qué a los empleados, muy ligado al propósito de compañía), entender la cultura de negocio y formas de trabajar Japonesa (y hacerlo vivir con acciones concretas con los empleados) y hacer tangible el proceso (sin dejar el negocio del día a día).
  • Un plan de acciones participativas siempre apoyadas con mucha comunicación interna están siendo claves para que las personas sientan, entiendan y se sientan protagonistas y parte del cambio.

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SOSTENIBILIDAD

Nacho Villoch, Chief Inspiration Officer y Gran embajador y experto en ODS, nos aportó gran claridad a conceptos, retos y prácticas sobre Sostenibilidad, Agenda 2030 y ODS. Algunos de sus consejos sobre cómo abordarlo desde RRHH:

  • Entender los ODS: divulgar y explicarlos dentro de la organización con naturalidad y sin sesgos políticos.
  • Priorizar: escoger aquellos más aplicables a la industria, sector, o al tipo de organización… y preguntar a los empleados, o grupos de stakeholders.
  • Identificar aquellos que tienen más impacto positivo y hacer acciones para reforzarlos, y en aquellos que tienen más impacto negativo, disminuirlo.
  • Hacer un piloto: pruebas de concepto para conseguir quick wins, en una filial, país, zona, ámbito concreto.
  • Comunicar: compartir y divulgar lo que vamos consiguiendo, para sumar conciencia externa y certificarnos.

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EMPLOYER BRANDING

Meritxell López, Global Talent Adquisition & Employer Branding Expert en CELLNEX TELECOM nos compartió cómo están abordando el Employer Branding en una empresa líder en Europa como operador de infraestructuras de servicios de telecomunicaciones, que ha pasado en 6 años de estar solo en España a estar presentes en 12 países, de 1.100 empleados a 3.000, y de gestionar 7.500 sites a 120.000. Claves del proyecto:

  • Escuchar a la alta dirección para alinear la definición del EVP (Employee Value Proposition) con la visión, propósito, estrategia y retos de la compañía.
  • Definir los pilares que nos hacen atractivos en base a la voz de los empleados (escuchando su realidad con entrevistas, workshops, encuestas… a países, diferentes perfiles, áreas… diversidad colaboradores).
  • Elegir un posicionamiento diferencial y los mensajes clave de cómo lo contamos y con qué aplicación visual.
  • Abordar la estrategia con tres focos: empleados (con acciones para expandir y hacer el vivir la marca empleo), web empleo y redes sociales (como canales clave de presentación para contar el atractivo de trabajar en la compañía). 

Accede al webinar completo aquí.

Espero que disfrutéis de estas 5 Webinars de la #HRDigitalWeek, cargados de ejemplos, casos, consejos y aprendizajes de 5 grandes profesionales.

Y si estos temas te interesan, me pongo a tu disposición para abordar con mayor profundidad ejemplos y casos de éxito que puedan inspirar y ayudar a tu organización a abordar los actuales desafíos digitales.

Baby Friendly Company: premio al mejor proyecto de RSC

Las empresas se crean para ganar dinero. Además de tener beneficios, cada empresa tiene una misión concreta pero hay algo que todas las empresas deben hacer: tratar de que sus colaboradores, los que trabajan para conseguir esa misión y esos beneficios, sean lo más felices posibles trabajando y se sientan realizados profesionalmente.

El pasado 6 de octubre fue la entrega de premios a emprendedoras del #AyuntamientoDeMadrid. Y nuestra empresa Baby Friendly Companies ha sido galardonada con el Premio al mejor proyecto de Responsabilidad Social Corporativa (#RSC).

Y es un gran orgullo recibir este premio porque reconoce que estamos poniendo nuestro granito de arena ayudando a las empresas a cuidar a sus colaboradores, sobre todo a aquellos que tienen hijos y de esta forma, contribuir a crear una sociedad mejor. 

La crisis sanitaria y económica está afectando a todos los trabajadores pero las familias con hijos se han enfrentando a desafíos extra en los últimos 2,5 años con pandemia incluida, ya que, al tener «personitas» a su cargo, tienen mayor complejidad, incertidumbre, agotamiento y desafíos de salud mental.

Los trabajadores que tienen hijos están en un punto de inflexión y confían que sus empresas reconozcan la creciente necesidad de un mejor apoyo familiar para atraer y fidelizar talento y permitir un mejor bienestar para toda la familia. Clic para tuitear

Los trabajadores que tienen hijos están en un punto de inflexión y confían que sus empresas reconozcan la creciente necesidad de un mejor apoyo familiar para atraer y fidelizar talento y permitir un mejor bienestar para toda la familia.

Para un empleado que tiene hijos, lo principal en su vida, es que estén bien, poder cuidarles lo mejor posible y ser un buen padre o una buena madre. Precisamente, en Baby Friendly Companies ayudamos a crear empresas amigables para los empleados con hijos.

Es muy rentable para las empresas cuidar a las familias de sus colaboradores, ya que estos son más felices, y eso ayuda a conseguir mucha más productividad y por supuesto, beneficios. 

Según una encuesta anual a las más de 236 empresas Baby Friendly en España, éstas son las ventajas concretas cuando una empresa se hace Baby Friendly:

VENTAJAS PARA LA COMPAÑÍA

  • Mayor compromiso por parte del equipo: +47%
  • Atracción y fidelización de talento: +32%
  • Promoción de un buen ambiente laboral: +64%
  • Mejora del employer branding: +55%
  • Reducción de absentismo: +23%
  • Promoción de Responsabilidad Social Corporativa: +26%

VENTAJAS PARA LOS EMPLEADOS QUE TIENEN HIJOS

  • Aumento de motivación: +31%
  • Incremento de la autoestima: +41%
  • Mejor productividad: +19%
  • Alta y buena energía: +53%
  • Mayor seguridad laboral: +43%
  • Equipos más comprometidos: +33%
  • Reducción del estrés y miedo a crear una familia: +82%

Con los programas Baby Friendly, la empresa se vuelve muy atractiva para atraer talento de personas con hijos o que quieren tener hijos, porque ¿sabías que el 67% de los millenials que quieren tener hijos algún día afirman que cambiarían de empresa si fuera «family friendly»?

Según este estudio de Mavenclinic, más del 75% de las madres embarazadas dicen querer volver al trabajo después de dar a luz, sin embargo el 50% de madres decide cambiar a un trabajo con menos sueldo si tiene programas Baby Friendly, y finalmente el 43% termina dejando sus trabajos.

Y ¿sabes cuánto le cuesta a las empresas que el talento deje el trabajo después de ser madre/madre? Reemplazar a una empleada que se va de la empresa después de tener un hijo puede costar entre el 20 % y el 213 % del salario anual de una empleada. ¿Cuánto le ha costado a la empresa formarla? ¿Cuánto costará reclutar y  formar a la persona que la sustituya? Dinero, meses o años….

Baby Friendly Companies está construyendo lugares de trabajo donde los nuevos padres se sientan bien acogidos y acompañados por sus empresas y tengan ganas de regresar al trabajo después de tener un hijo y continuar mucho más tiempo en la empresa.

«Baby friendly Companies» se puede convertir en una extensión digital de tu equipo de recursos humanos. Nuestros programas están diseñados para liberar el tiempo de su equipo al integrar beneficios relacionados con la familia. 

En tu empresa, ¿se cuida a los empleados cuando son padres y madres?

Cuídalos, ¡¡¡es muy rentable!!!

Descárgate el 6º Estudio del Índice de madurez digital empresarial: un aprobado raso para las empresas españolas. ¿Por qué? Te lo contamos…

6º Estudio del Índice de madurez digital de las empresas: la transformación cultural el gran freno de la transformación digital

  • Según el 6º estudio en España del “Índice de madurez digital de las empresas” las organizaciones tienen un 5,5 en madurez digital. 
  • El contexto actual sigue acelerando el apoyo y compromiso de los líderes con la transformación digital en un 80% y la hoja de ruta del 70% de las empresas; pero solo el 11% de las empresas son realmente innovadoras o disruptivas.

El pasado 30 de septiembre presentamos los resultados de 6º Índice de Madurez Digital de las Empresas 2022-2023, bajo el título “Claves para liderar los retos de la Transformación Digital 2023”. Estudio, realizado por el equipo de analistas de INCIPY, Digital Disruption Partner con más de 200 directivos encuestados de empresas de diferentes tamaños y sectores que han aportado interesantes datos.

Las cifras reflejan cómo las empresas que operan en España siguen impulsando la definición e implementación de sus procesos de Transformación Digital en 2022, y para el 2023, como respuesta al contexto actual de post-pandemia, con cambios geoestratégicos y geopolíticos, crisis económica y sobre todo de incerteza permanente… Pero no hemos crecido lo esperado respecto al año anterior, en parte por el retraso en la llegada real de los fondos Next Generation pero principalmente por la dificultad que significa la transformación cultural que las organizaciones deben abordar ante tantos cambios que principalmente afectan a sus empleados y managers.

En esta 6ª Índice de Madurez Digital de las Empresas 2022-2023, hemos incorporado dos nuevos indicadores como son el Plan de Sostenibilidad y la evolución de los modelos digitales en el Metaverso para adaptarnos al momento actual..

Por tercer año consecutivo las empresas que operan en España han aprobado en Transformación digital con 5,5 puntos sobre 10 así como en los cuatro vectores de la misma. Encontrando, también, una evolución positiva en los estadios más avanzados de Madurez digital en los que se encuentran las empresas: un 41% son Estratégicas, 10 puntos más que el año anterior, y un 11% son Innovadoras-Disruptivas.

El aprobado en Madurez digital se debe principalmente por el impulso del Liderazgo transformador que ha seguido apostado por acelerar la digitalización ante el entorno actual. Además, el 70% de las empresas ya disponen de una Hoja de ruta digital. El 19% están financiando con fondos europeos más del 5% de la inversión en sus proyectos de la Transformación digital. El 72% manifiestan haber incorporado el eje de la sostenibilidad en su estrategia empresarial. El 40% de las empresas afirman poder ofrecer una buena experiencia omnicanal a sus clientes. El 35% trabajan con metodologías de innovación. Y el 61% están utilizando herramientas digitales para trabajar en grupos y en red pero requieren de mayor adopción de las mismas.

El estudio se ha realizado en torno a cuatro vectores y 14 indicadores clave, sobre los que abordaremos las conclusiones principales

01. Estrategia Digital

  1. El liderazgo transformador sigue avanzando en las empresas y vuelve a ser el indicador con mayor calificación con 6,7 puntos, casi un notable, todo un récord..
  2. El 70% de las empresas afirman disponer de un Hoja de Ruta Digital  pero solo el 17% tienen creada una Oficina Digital.
  3. El 67% de los encuestados afirman haber desplegados planes para gestionar en base a datos (Gestión data driven), pero sólo el 19% de las empresas han podido transformarlos e integrarlos siendo el dato el foco de todas sus decisiones. Y sólo el 6% están desplegando modelos avanzados de analítica predictiva– machine learning-.
  4. Aunque prácticamente todas las empresas están digitalizando sus procesos reconocen que es el momento de la automatización. Tan sólo el 8% indican que están aplicando ya automatización robótica de procesos (RPA) e incluso, sólo el 10% manifiestan tener digitalizados todos sus procesos (Excelencia operacional).
  5. El 63% de las organizaciones han incorporado el eje de sostenibilidad en su estrategia (Plan de sostenibilidad).

02. Customer Centric

  1. El vector Customer Centric evolucionó un año más hasta los 5,2 puntos sobre 10 en 2022, lo que demuestra una clara apuesta por parte de las empresas en España hacia un crecimiento del negocio con foco en el cliente. Pero queda un amplio recorrido, solo el 15% de las empresas afirman disponer de una estrategia global de gestión de la Experiencia de cliente (CXM).
  2. El 56% sí afirman poder ofrecer una experiencia Omnicanal, entendida como que se puede iniciar el contacto en un canal y terminarlo en cualquier otro sin interrupciones o saltos para el cliente. 
  3. En esta edición se han incrementado las iniciativas de Conocimiento del cliente que las empresas tienen en marcha aunque siguen suspendiendo con un 4,8  y por lo tanto sigue siendo un reto para ellas: el 54% dispone de CRM, el 39% analítica web y el 23% aplican técnicas de Customer intelligence así como un 24% social listening. 
  4. Las empresas españolas entienden que en la relación con el consumidor y sus clientes es clave un branding adecuado y una estrategia de contenidos acorde al mismo. Este indicador Customer engagement es el de mayor puntuación de este vector Customer centric con un 5,7; pero sólo el 40% manifiesta disponer de una estrategia de contenidos creativos que realmente responde a los intereses del cliente. 

03. Digital Business

  1. El Negocio Digital fue el vector de mayor crecimiento en los dos últimos años por el impacto de la pandemia -pasando de 4,3 a 5,4 puntos sobre 10 en 2022.
    En el estudio se pone de manifiesto que las empresas siguen apostando por el ecommerce, un 34%, así como por las plataformas colaborativas, con un 32% pero destaca, este año el incremento de empresas que han desplegado plataformas marketplaces, del 17% al 23%.  Destaca este año no solo el despegue de la Inteligencia artificial y la robótica, si no el uso de Realidad Virtual, según afirman el 15% de las empresas.
  2. En un contexto cambiante, impulsar la innovación digital es una estrategia necesaria y de largo recorrido. Así lo han entendido el 35% de las empresas encuestadas que afirman trabajar de forma periódica con metodologías de innovación para ser innovadoras o disruptivas. El 30% de las empresas disponen de hubs de innovación y un 24% los que han implantado open innovation.
  3. Una de las nuevas preguntas en esta edición era conocer el avance en el Metaverso, y el 47%de los encuestados indican que están investigando qué oportunidades tienen en el futuro o incluso presente. Realmente, el 15% ya están utilizando la Realidad Virtual y el 10% Blockchain, pero solo el 3% están trabajando en Metaversos o NFTs.

04. Personas y Cultura 

  1. Clara apuesta por las personas en el escenario actual, aprobando con 5,1 puntos sobre 10 en 2022, pero sigue siendo el vector con la nota más baja con tres indicadores suspendidos. RRHH está consolidando una nueva realidad con foco en la salud de sus empleados así como en las nuevas formas de trabajo y políticas de flexibilidad. Pero el gran cambio del rol de RRHH es ser partner de negocio y su gran reto es la gestión del cambio clave para la transformación.
    El 61% de las empresas han indicado que están utilizando herramientas digitales para trabajar en grupos y en red pero por poca adopción de todo su potencial, el 50% han implementado políticas de flexibilidad, el 37% han adaptado sus comunicaciones internas a un estilo más digital y un 23%% han apostado por un nuevo Digital workplace en sus organizaciones.
  2. En esta edición, se refleja el esfuerzo de las empresas en Formación y reskilling de habilidades y conocimientos digitales pasando del 28% al 41% las que manifiestan tener definidos programas formativos especializados en habilidades y conocimientos digitales. Pero también un esfuerzo en la incorporación de talento digital: el 27% de las empresas han contratado perfiles digitales en los últimos 12 meses principalmente expertos en Digital marketing, eCommerce y Data & analytics.
  3. El 39% de las empresas aprovecha los entornos digitales para Employer Branding, pero este indicador sigue lejos del aprobado con 4,7 puntos, el indicador más bajo del estudio junto al de Organización agile.
  4. Este año nos encontramos con un ligero incremento, del 59% al 62%, de las empresas que están implementando planes de Transformación hacia una Organización agile.

A pesar de todo, sólo el 11% de las empresas españolas indican que son innovadoras o disruptivas, y sólo 4% indican que su plan de Transformación digital está implementado, por lo que todavía estamos lejos de que las empresas puedan desarrollar modelos disruptivos de negocio. Pero observamos que el esfuerzo empresarial y político actual acelerará estos indicadores en el 2023.

Además, quiero agradecer en este post a los Titanes Digitales que nos acompañaron en la presentación de esta 6ª edición, en el debate de la mesa redonda “Claves para liderar los retos de la transformación digital 2023”. ¡Muchas Gracias! Alfonso Arroyo, Adjunto a la presidencia en Gofit, Toni Navas, Chief Information & Digital Transformation Officer en Dorna Sports (Moto GP) y Teresa Niubó, HR Advisor & Former Human Resources Director por haber compartido claros puntos de vista y aportaciones a la hora de afrontar los retos transformación digital de sus organizaciones cada vez más Humana, Digital y Sostenible.

Puedes acceder, de manera gratuíta, al estudio completo aquí.

HR Innovation Summit 2022: el gran evento sobre Negocio y Personas, la fusión clave en RRHH

Este año el HR Innovation Summit 2022 se celebra el 28 y 29 de septiembre en el Complejo Duques de Pastrana de Madrid.

Un congreso referente en RRHH e innovación, organizado por RRHHDigital, que en su 5ª edición alcanza una nueva dimensión: por primera vez dos días, dos escenarios y en donde la fusión de “negocio y personas” será la gran protagonista.

Será un congreso referente en RRHH e innovación, organizado por RRHHDigital, que en su quinta edición alcanza una nueva dimensión: por primera vez dos días, dos escenarios y en donde la fusión de “negocio y personas” será la gran… Clic para tuitear

Desde INCIPY nos enorgullece formar parte del Comité Asesor, así como, participar y colaborar de forma activa y comprometida en diferentes ámbitos y momentos del evento. Os comparto algunos de ellos:

El primer Día 1: 28/09 y a primera hora (9:25-10:05h.), en el Main Stage justo tras la inauguración del evento, tendrá lugar la primera mesa redonda con el título “Flashback 2021: Reinventando las nuevas formas de trabajar, así hemos cambiado”, en la que participaremos:

  • Diego Martín, director de RRHH y RRLL de HPE.
  • Andrés Ortega, Chief Talent Officer de McCann Worldgroup Spain.
  • Diana Lodín, Head of Talent & Agile de Generali.
  • Marta Fuentes, Head of Human Resources Services Spain & Portugal de FedEx.
  • Mireia Ranera, VP & Directora Digital de Incipy.

Mucha ilusión nos ha hecho a los cuatro, ya que repetimos mesa y tema, precisamente con el objetivo de hacer un flashback para recordar y retroceder en el tiempo y ver cómo se ha evolucionado en un año, para identificar los nuevos retos en el escenario actual y el cómo abordarlos con éxito. Hablaremos de las nuevas formas de trabajar desde diferentes ámbitos clave: desde cómo nos relacionarnos, comunicarnos y gestionamos equipos híbridos, a las políticas de flexibilidad y a la realidad de los espacios/oficinas, legislación/sindicatos, engagement/compromiso y atracción talento… 

A las 12:30h y en el espacio Startup Arena, tendré también el honor de moderar la mesa: “Upskilling y reskilling: surfeando las olas del cambio”.

  • José Luis Risco, Partner Talent Leader en EY Spain.
  • Sarah Harmon, CEO de Sngular.
  • Mónica Pérez-Hurtado, cofundadora de Experience Ahead.
  • Mireia Ranera, VP, fundadora y Directora Digital HR de Incipy.

Con este panel de lujo -de reconocida y acreditada trayectoria profesional y claro ejemplo de reinvención permanente-, abordaré la necesidad de transformarse en un mundo tan cambiante, y debatiremos sobre upskilling (desarrollo de nuevas competencias para optimizar el desempeño) y reskilling (desarrollo para un nuevo rol en la empresa).

Por la tarde del Día 1 (de 16.20h a 18.00h), en el Bloque Tendencias #FUTUREisNow, dedicado a sostenibilidad, cambio climático, nuevas formas de relacionarse entre empresa y empleados, teletrabajo, futuro empresarial y del área de RRHH…, introduciré tres mesas con foco de máxima actualidad en la que participación empresas como: Plenitude, MobieTrain, Ikea….

  • EL FUTURO DEL EMPLOYEE JOURNEY: el ‘nuevo’ camino desde la selección hasta la offboarding
  • CLIMATE CHANGE: el futuro de empresas y personas está en juego
  • USTAINABLE BUSINESS, SUSTAINABLE PEOPLE, SUSTAINABLE WORLD: el gran desafío de negocio y personas.

El DÍA 2, 29/09, Joana Sánchez, Presidenta Ejecutiva de INCIPY, será la anfitriona el Bloque de Tendencias y Futuro dando paso a dos temas clave de la que es gran experta:

  • INNOVACIÓN Y EL MUNDO DIGITAL
  • METAVERSO Y RRHH

Además Joana tendrá el reto de liderar la mesa final con la valoración y perspectivas de futuro en los 3 bloques del evento de Innovación, El viaje del empleado y Tendencias & Futuro dentro de la gestión de personas y negocio.

La acompañarán en esta mesa de clausura “¿Qué hemos aprendido y hacia dónde nos dirigimos”:

  • Jesús Torres, CHRO de Food Delivery Brands y Presidente de la AEDRH.
  • Antonio Sánchez, Director General de Planificación de RH del Ayuntamiento de Madrid.
  • Raquel García Pastor, Chief People & Transformation Officer de Oney.
  • Joana Sánchez, Presidenta Ejecutiva y fundadora de Incipy.

Éstos y otros muchos momentos conformarán dos días con más de 1.000 asistentes presenciales, 60 speakers de máximo nivel nacional e internacional, retransmisión en streaming de todo lo que suceda en el Main Stage, experiencias únicas en la Zona Experience, ecosistema emprendedor en el Startup Arena, Coffee Breaks, cóctel y after work para todos los asistentes presenciales.

Os facilito algunos enlaces para conocer más detalles:

HR Innovation Summit

Speakers

Agenda

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¡ Nos vemos en el #HRInnovationSummit2022 !

30 consejos para emprender tu startup con fuerza e impulso positivo

Empecé a emprender a los 32 años, justo después de haber tenido a mis tres hijos.

Desde entonces, he co-fundado siete empresas como bebedeparis.com, babyfriendlycompanies.com, inesdi.com, incipy.com, canamedics.com, womenalia.com, increnta.com ¡y mis dos “estrenos” como “emprendedora” con dos éxitos importantes: secretariaplus.com y directivosplus.com!

El exit me dio la oportunidad de ser “business angel” en otros proyectos como cocunat.com, quashop, brainsins, maximoms, gopopup.com…

En estos 25 años como emprendedora ¡y como persistente empresaria! he aprendido muchas lecciones, a veces muy duras.

Voy a tratar de resumir aquí 30 consejos que daría a un emprendedor que empieza, sustentados por una experiencia de largo recorrido y apoyándome en éxitos y fracasos vividos ¡Espero que os sean útiles!

  1. Si te lanzas a emprender hazlo con el acuerdo al 100% de tu pareja, si la tienes…Emprender es suficientemente duro como para lanzarse con su oposición.
  2. Si tienes la oportunidad, antes de montar tu startup, intenta trabajar en otra. ¡No es necesario fundar una startup con 24 años! Según estudios recientes, las startups que tienen más éxito son las fundadas por personas mayores de 45 años. Pero tampoco hay que esperar hasta entonces…
  3. El 65% de las startups fracasa porque se pelean los co-fundadores. ¡Mucho cuidado con quien te asocias! Es más fácil si sois complementarios en conocimientos, valores y educación y mejor hacerlo con alguien a quien conoces bien. Las empresas en las que he tenido la oportunidad de ser co-fundadora lo he hecho con personas que conocía a nivel personal y profesional.
  4. Es esencial analizar quién metes como inversores. Pide referencias de otras empresas en las que hayan invertido: si son demasiado financieros y no arriman el hombro en los tiempos malos, mejor elegir otros más estratégicos y que realmente estén dispuestos a remangarse y ayudarte.
  5. Siempre me ha gustado este dicho: “lo mejor es enemigo de lo bueno”. En el mundo de las startups esto significa que no hay que esperar a tenerlo todo perfecto para lanzar tu startup. Nunca está todo perfecto sino en constante evolución. Precisamente es cuando la lanzas, cuando empiezas a aprender de verdad.
  6. Algo que he aprendido es que la diferencia más importante entre una empresa que va como un cohete y otra que no, es tener un buen CEO y un buen consejo de administración. Contar con buenos Consejeros es básico: personas  que ayuden a que la empresa progrese, crezca, se financie…¡y que sepan aportar ideas para elegir los mejores caminos. También he conocido malos consejeros que hubieran podido cargarse la empresa ¡si no hubieran sido despedidos!
  7. Hay cursos, planes de formación, coachs…que ofrecen ayudas a startups…¡pero el mejor master es hacerlo: crear tu empresa! No se aprende a montar en bici en un libro. Se aprende montando.
  8. Cuando tengas elaborada la decisión de fundar tu startup, que sepas que, el 90% fracasa. Si emprendes, hazlo con los pies en el suelo. Si no eres persistente o tienes necesidad de un sueldo fijo no te lances: en el 10% de los fundadores de startups destaca su PERSISTENCIA y son los que tienen éxito…¡incluso renunciando a un sueldo en el comienzo!
  9. La mayor ventaja que tienen las startups respecto a las grandes empresas es la flexibilidad y la velocidad de adaptación al cambio. Las grandes empresas suelen tener dos grandes piedras en el cuello: La inversión en tecnología se les suele quedar obsoleta pronto y la mentalidad de algunos equipos es “funcionarial”…Más conformista de lo que conviene. Hay que tener mucha flexibilidad y estar muy atentos a lo que pida el mercado para adaptarse.
  10. A veces los emprendedores nos acomplejamos por no crear unicornios o startups super disruptivas ¡Eso lo consiguen poquísimos! Tiene muchísimo mérito construir empresas que contraten equipos eficientes, crezcan, se adapten a los cambios ¡y consigan tener beneficios! ya que solo sobreviven 2 de cada 10.
  11. En las startups, hay más momentos malos que buenos. Por eso, ¡no pierdas ocasión de celebrar los buenos!. Y celébralo siempre con el equipo que suele ser clave para el éxito.
  12. Hay que aprender a decir que «no» a todo lo que no es prioritario para no desenfocarse. Y ¿sabes qué es lo prioritario? Hacer un plan eficaz para conseguir clientes ¡y cuidarlos! superando sus expectativas! Es lo mejor que podemos hacer los fundadores de startups por nuestras empresas.
  13. En el día a día de una startup se toman muchas decisiones rápidas. El equipo se ha de sentir seguro en este continuo test/error. Y si se equivocan, no pasa nada: es más importante tener iniciativa, creatividad y ser rápidos. Hay errores que se pueden corregir de forma casi inmediata. Uno de mis consejeros me recuerda un frase que hay que tener presente para saber maniobrar velozmente: “Nunca olvidarás que existe la marcha atrás”
  14. Salvo que seas un genio tipo Elon Musk o Steve Jobs, antes de lanzarte a montar tu startup, comparte y válida tu idea con tus potenciales clientes. Ellos te pueden dar muchas pistas para acertar con el producto que lances. También ellos, Musk y Jobs, lo hicieron…
  15. El trabajo más importante de los fundadores de una startup deben ser las ventas (70%), la elección de equipo (20%) y conseguir la financiación necesaria (10%). Normalmente suele ser al revés y destinan el 70% de su tiempo a buscar inversores.
  16. Hay algo que tienen en común los grandes emprendedores: nunca se rinden y menos en los tiempos difíciles. Son estratégicos y previsores adelantándose en sus decisiones a los momentos duros.
  17. En un día de cualquier emprendedor o emprendedora se producen altos y bajos. O aprendes a vivir con ellos o dedícate a otra cosa… ¡Siempre va a ser así!!
  18. Emprender es duro pero la gasolina que nos impulsa es el optimismo y la positividad. Eso nos hace buscar y encontrar caminos alternativos cuando los elegidos no funcionan como debieran. Recuerdo esta frase de un amigo empresario: “El optimismo es la materia prima imprescindible para fabricar futuros”
  19. Te pueden copiar las ideas y los productos; incluso pueden quitarte a gente de tu equipo pero hay tres cosas que no te pueden copiar: tu marca, la cultura de tu empresa y la confianza de tus clientes. ¡Concéntrate siempre en mejorar estas tres cosas!
  20. Nunca me ha parecido mala cosa que copien mis productos o servicios…¡Cuánto más te copian, más te hace superarte para distinguirte de la competencia! Es como la calle que se llena de bares: atrae más clientes ¡pero consigue que el tuyo sea el mejor!
  21. No esperes a tenerlo todo perfecto para lanzar tu startup porque nunca lo estará. Lanza tu proyecto y mejóralo cada día: es algo que nunca termina. A veces somos demasiado perfeccionistas y nos equivocamos perdiendo el tiempo en cosas que no empujan.
  22. La mayoría de los emprendedores somos gente normal. Aunque también conozco algunos emprendedores españoles geniales que han triunfado y tienen una inteligencia superior, pero son muy pocos. El resto lo tenemos que suplir con constancia, más trabajo y sobre todo, apoyándonos en equipos implicados e ilusionados.
  23. En las primeras etapas de una startup…y casi siempre, se necesitan equipos flexibles, formados por personas acostumbradas a trabajar duro y con pocos medios. Personas que sean muy autónomas ¡y “doers”! La gente acostumbrada a trabajar con grandes equipos y medios no duran…
  24. Cuando se funda una startup, al principio, los fundadores y fundadoras asumen tareas esenciales como crear producto, dedicarse a empujar en el área comercial, en marketing, en finanzas, etc. Pero cuando consigue financiación, su principal trabajo debe ser dedicarse a fichar talento de personas mejores en esas funciones. Y un elemento esencial que debe estar unido al talento ¡es la ACTITUD!
  25. El rol del CEO DE UNA STARTUP es asegurarse de que todos sus colaboradores tienen clara la visión, misión, valores y objetivos de la empresa. Y el plan para conseguirlos y los KPIs medibles.
  26. Si fundase ahora una startup, lo haría en el sitio que más me gustase vivir y buscaría calidad de vida a precio razonable. Me olvidaría de grandes ciudades. Internet lo hace posible y lo único que conseguirás es más por menos y podrás contratar a cualquier persona online.
  27. En una startup no subcontrates la atención al cliente en empresas externas. La opinión de los clientes, (en chat o call center), es un tesoro para diseñar y mejorar el producto o servicio que ofreces. recomendaría a los CEOs, atender a los clientes periódicamente y personalmente como uno más ¡La mejor manera de enseñar a otros es aprender primero!
  28. Fundar una empresa es duro y más difícil de lo que se piensa. Últimamente “está de moda emprender” pero en esta época de crisis económica habrá muchos fracasos. Si quieres emprender, hazlo con colchón económicoponiéndote en el peor de los casos. No te juegues lo que necesitas para pagar la hipoteca ni el colegio de tus hijos!!
  29. Una persona emprendedora tiene que desconectar de vez en cuando para cuidarse mental y físicamente. Es necesario planificar momentos para disfrutar de la familia, de los buenos amigos, de colegas…Hacer ejercicio, comer sano y compartir buenos momentos en buena compañía ¡reirse!
  30. Si eres mujer, salvo raras excepciones, te costará más conseguir financiación. No lo digo yo, sino que lo señalan varios estudios de mercado que se han hecho en Europa: 90% de los partners de venture capitals son hombres y muchas veces no entienden los proyectos de emprendedoras, aunque muchos de ellos tengan un gran impacto social. En España sin embargo el sector de las startup cuenta con más de 250 mujeres vinculadas a la inversión de startups en España, como business angels o como fundadoras o directoras de diferentes vehículos de inversión.
Espero que te sean útiles estos consejos y te ayuden a tener éxito!!.
Si quieres estar en contacto conmigo, puedes hacerlo a través de mi twitter.

Cómo crear tu Hoja de Ruta del Metaverso

El Metaverso es uno de los conceptos que, con total seguridad, más has debido escuchar en los últimos meses. El objetivo de este artículo es compartir contenidos que te ayudarán a comprenderlo así como a poder crear tu hoja de ruta del metaverso como parte de tu proceso de Transformación Digital.

En primer lugar quería compartir que INCIPY celebró el 1er Metaverso Summit, dedicado en exclusiva a este mundo digital 100 % inmersivo llamado a transformar la manera en la que nos relacionamos tanto desde el punto de vista personal como profesional. Bajo el título El Impacto del Metaverso en la Empresa, este evento tuvo como objetivo abordar los conceptos clave y analizar las oportunidades de este nuevo mundo para las organizaciones.

INCIPY celebró el 1er Metaverso Summit, dedicado en exclusiva a este mundo digital 100 % inmersivo llamado a transformar la manera en la que nos relacionamos tanto desde el punto de vista personal como profesional. Clic para tuitear

En el Metaverso Summit, conducido por Belén Cuadrillero, Directora Customer Experience & Innovation de INCIPY, participaron destacados expertos como Luis Carbajo, CEO & Cofounder de VOTTUN; Gustavo Medina, CEO & Founder de NUBII; Luís Gosálbez, Lawyer & Managing Partner de METRICSON, y también tuve el honor participar compartiendo nuestras experiencias para que fuesen comprensible para todos aclarando tecnologías que en ocasiones son algo complejas de entender pero necesarias para reflexionar cómo puede impactar en tu negocio Para que puedas profundizar en las conferencias y debate final, te dejo aquí el enlace: 1º Metaverso Summit.

Así mismo, es importante entender también la terminología clave en este nuevo entorno: blockchain, tokens, NFT … hasta la importancia de los marketplaces, Realidad Virtual o los avatares. Y para que puedas comprenderla te invito a consultar este enlace: guía del Metaverso.

El Metaverso es un espacio virtual colectivo, creado por la convergencia de la realidad física y digital virtualmente mejorada, una iteración multisensorial emergente de la web. En otras palabras, es independiente del dispositivo y no es propiedad de un solo proveedor. Y en estos momentos, es la palabra que identifica los diferentes mundos virtuales, todavía no conectados, donde los usuarios pueden interactuar entre sí y participar con aplicaciones y servicios de una manera mucho más inmersiva.

El Metaverso, es el inicio de la WEB 3.0, una Internet totalmente inmersiva, donde podemos acceder a la realidad aumentada y virtual e interactuar con todo tipo de entornos utilizando avatares digitales y tecnología digital innovadora como gafas y auriculares de realidad virtual (RV) o mixta. Es, por lo tanto, la frontera de la próxima etapa de la evolución de Internet. En la web 2.0, las Redes Sociales tomaron el protagonismo de internet y permitió por primera vez la relación digital entre las personas donde el usuario ya no solo leíamos (web 1.0) si no que pudimos subir fotos, videos y texto.

El despliegue de la Web 3.0, será una Internet pública donde los datos y el contenido se registran en cadenas de bloques, se tokenizan o se administran y se accede a ellos en redes distribuidas de igual a igual. ¿Qué significa esto?, pues que se va a generar un nuevo paradigma en el cual el usuario no solo compartimos contenidos sino que creamos valor y nos convertirnos en propietarios. 

El metaverso funciona como una economía virtual independiente, habilitada por monedas digitales y NFTs.:

  1. Monedas digitales. La tecnología cadena de bloques o blockchain ha permitido la creación de las criptomonedas que son la principal forma de moneda en los mundos virtuales, y estas son la clave de la economía del metaverso.
  2. Los NFTs (tokens no fungibles) son activos digitales no fungibles, que representan una sola cosa. Gracias a la tecnología blockchain podemos crear un token asociado a un activo digital. Los NFT son activos digitales únicos y fácilmente verificables que pueden representar cosas como GIF, imágenes, videos, álbumes de música y mucho más. Cualquier cosa que exista online se puede crear como NFT.

Igual que existen mercados para las criptomonedas existen mercados para los NFT como opensea.io (el Marketplace más grande para la comercialización de NFT) o dentro de los diferentes metaversos. 

Los NFTs son únicos y coleccionables, se pueden revender infinitamente e incluso aplicar royalties a las transacciones, son inmutables, son seguros y rastreables, son garantía de derechos de autor, se pueden vender en un mercado descentralizado. Los NFTs son una de las primeras oportunidades de negocio o innovación en marketing de algunos sectores como los artículos de lujo, la moda, automoción, consumo o las marcas en general.

Se espera que el desarrollo del Metaverso proporcione oportunidades y modelos comerciales persistentes, descentralizados, colaborativos e interoperables que permitirán a las organizaciones ampliar su negocio digital.

Algunos ejemplos que las empresas ya están implementando::

  • Desarrollo de arte digital, coleccionables y/o activos digitales (NFT) en la estrategia de marca o de fidelización de clientes, en las acciones de promoción o en la exploración de nuevos modelos de negocio. 
  • Desarrollo de atuendos y accesorios para avatares en metaversos existentes como The Sandbox o Decentreland como parte de la estrategia de marca o fidelización de clientes o de exploración de nuevos modelos de negocio. 
  • Compra de terrenos digitales y construcción de espacios virtuales en metaversos existentes como The Sandbox o Decentreland.
  • La creación de tu propio metaverso para extender tu negocio o hacer comprender con realidad virtual un producto. Desarrollar un centro comercial virtual a través del comercio inmersivo
  • Desarrollo de la experiencia social virtual como conciertos o eventos inmersivos en el plan comercial
  • Creación de aulas virtuales para experimentar el aprendizaje inmersivo
  • En el ámbito de RRHH, interactuar con “humanos digitales” o avatares para el onboarding de empleados, eventos internos o mejora de la experiencia de la oficina remota. 
  • Desarrollo de interacciones comerciales con avatares en el área de servicio al cliente o en el área de ventas 
  • Creación de gemelos digitales para mejorar prototipos
  • Mejora de los procesos de seguridad en determinadas industrias.

Sin olvidar el impacto en audiencias para las marcas, ya que la mayor parte de los jóvenes, de la llamada “generación Z” se sienten más cómodos relacionándose y jugando en estos mundos virtuales inmersivos que en otros medios físicos.

Con la irrupción del Metaverso y la web3, la transformación digital del tejido empresarial se hace todavía más necesaria y es clave revisar la hoja de ruta o incluso definir una especifica para explorar y desarrollar cómo puede impactar en la organización y negocio. 

Define tu Hoja de Ruta del Metaverso

01. Comprende el Metaverso

Para acceder al Metaverso, lo primero que debes hacer es comprenderlo y familiarizarte con él. Por eso, te recomiendo consultar la la Guia interactiva del metaverso un glosario con los conceptos clave que pueden ayudarte como directivo a entender mejor este mundo de posibilidades. Puedes comprender qué es el blockchain, un token, las criptomonedas, los NFT, el Metaverso o la Web3. Además, en el 1er Metaverso Summit podrás comprender los principales elementos de este innovador mundo con casos de éxitos y ejemplos concretos que otras compañías ya están realizando tanto en el ámbito del marketing y la comunicación, en el desarrollo de nuevos modelos de negocio digitales así como en el ámbito de RRHH y nuevos formatos de trabajo.

02. Descubre las oportunidades de negocio que te ofrece el Metaverso

Con los conceptos claros, el siguiente paso para detectar oportunidades claras de negocio para tu empresa, es que tanto el comité ejecutivo como los equipos, puedan vivir una experiencia digital inmersiva. A través de crear tu propio avatar así como experimentado con gafas de RV o Mixta para vivir en primera persona el potencial de este nuevo mundo digital.

03. Crea tu Hoja de Ruta

Por último, es clave definir tu Hoja de Ruta del Metaverso como parte de la Transformación Digital global de tu negocio o bien en áreas específicas de tu empresa como el departamento de Comunicación, Marketing, Recursos Humanos, etc.

En la Transformación Digital los cambios son constantes. Y la clave en estos momentos es entender y experimentar. En I INCIPY, por ejemplo, hemos creado un servicio para que los directivos puedan vivir la experiencia del metaverso, para estar preparados para conectar con el público joven y con nuevas oportunidades que hoy ni imaginamos.

 

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