Un año más he tenido la gran suerte de disfrutar del SXSW Interactive, un evento que se inició en 2006 con 5.000 personas y que este año 2015 han asistido más de 80.000.
Un evento que vió nacer el lanzamiento de Foursquare o Twitter y que en sus keynotes han participado Mark Zuckerberg, Facebook; Elon Musk, CEO de SpaceX; Evan Williams, CEO de Twitter; Jimmy Wales, co-fundador de Wikipedia, Craig Newmark, fundador Craigslist...
Este año he tenido la oportunidad de ver a Logan Green co-fundador y CEO de Lyft (digno competidor de Uber), a la Princesa Reema Bint Bandar Al Saud CEO de Alfa International, Jonah Peretti co-fundador y CEO de BuzzFeed o personajes increíbles como Bill Gurley, Paola Antonelli o la provocadora e innovadora humanista Dr. Martine Rothblatt hablando de la humanidad virtual y de la promesa o peligro de la inmortalidad digital.
Como siempre es muy difícil sintetizar los enormes inputs de innovación y experiencias compartidas que he podido recibir en SXSW 2015 pero voy a intentar sintetizar esta maravillosa semana.
1. La “startup economy”.
Que sigue creciendo y creciendo. Este crecimiento continuado ha llevado a SXSW a duplicar la cantidad de espacio dedicado a las startups en comparación con lo que se ofrecía en el 2014.
Quiero destacar un elemento común de muchos de los nuevos modelos de negocio que he podido ver, la mayoría de ellos están basados en “la conveniencia” de las personas.
Y un proyecto concreto: la aplicación Meerkat, una plataforma de transmisión que permite que cualquier persona use su móvil para transmitir vídeos en vivo. Todavía en sus primeros días de existencia ha sido un éxito total en esta edición del SWSX. Esta aplicación desde un comienzo operó integrada con Twitter. Fue lanzada a finales de febrero y ya tiene más de 300 mil usuarios, pero hace unos días Twitter decidió restringir su uso. La razón está en la compra por parte del mismo sitio de una aplicación similar, con la cual pretende tomar por asalto el atractivo mercado del live streaming.
2. Internet de las cosas (IoT).
Estamos más y más cerca de un futuro en el que todos los objetos están conectados a través de Internet de las Cosas. En el SXSW Interactive 2015, más de 70 sesiones hacen alguna mención de este término. Una clara realidad que va a conectar en los próximos años más de 30.000 millones de objetos y que solo en España, en 2020 va a necesitar más de 4 millones de profesionales en este sector y todos sus ámbitos.
Wearables, Coches, Hogares, Ciudades, Industria, Transporte, Energía y Salud son los ámbitos de mayor desarrollo.
Ejemplos como las aplicaciones en Domótica, que permiten controlar la apertura de puertas (@iomando), la temperatura (@nest,), la lista inteligente de la compra o el coche conectado a Internet con sistemas avanzados de conducción.
3. Los wearables.
Los objetos llevables conectados son la primera avanzadilla de esta IoT. Especialmente los vinculados a la salud y bienestar así como a los del ámbito de la moda y complementos:
- Relojes o pulseras que controlan constantes vitales.
- Objetos para velar por el sueño o la salud del bebé (o de las mascotas).
- Objetos conectados a servicios de emergencia para enfermos crónicos o personas mayores.
- Pulseras o joyas que cambian de diseño y color en función de tu look.
Pero me quedo con una reflexión: el IoT reinventará toda la industria. La plataforma IoT permite construir aplicaciones de todo tipo en cualquier ámbito o sector. Una gran oportunidad para los empresarios y emprendedores de los próximos años.
4. Robótica.
Los robots están ganando más tracción y cada vez son más familiares. En SXSW 2015 pudimos ver pequeños robots en el Robot Petting Zoo .
5. Transformación del Transporte.
Desde los coches de auto-conducción o vehículos con combustible alternativo, hasta los automóviles que pueden alcanzar el vuelo. Así como los programas de intercambio de pasajeros como Uber o Lyft están impactando con cambios dramáticos en el sector del transporte, y entre otros efectos se podrán liberar a las ciudades de coches.
En estrecha relación con estos cambios en el transporte, se impactará en la entrega de producto, y no solo por el impacto de los drones sino por la demanda de los consumidores, que quieren tener la posibilidad de obtener más productos con mayor rapidez, y el mercado está adaptando rápidamente a estas necesidades.
6. Transformación del sector Salud y la industria Pharma.
El sector salud en su globalidad quedará altamente impactado por el Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (AI) y la robótica.
El IoT aplicará al sector pharma de una manera disruptiva y una nueva industria más orientada a servicios que a productos conectará pacientes, profesionales y soluciones.
La AI es una realidad, y veremos grandes avances en muchos ámbitos pero especialmente en el sector salud. Me impresiona la robótica y toda su aplicación a la medicina. En 2015 se ha lanzado la edición inaugural del SX Salud y MedTech Expo .
En relación a la salud y la tecnología , un interesante panel sobre "extremidades biónicas", explicó el futuro de la prótesis y el aumento humano. Las tecnologías de esta industria en desarrollo en la actualidad, sugirió el Dr.Hugh Herr (del Centro de “Bionics Extreme” en el Instituto de Media Lab del MIT), tendrá enormes implicaciones no sólo para amputados, sino también para los ancianos y los que pueden sufrir de enfermedades degenerativas. "Creo que todos vamos a ser sorprendidos por la velocidad en que la biónica se desarrollará en este siglo", dijo Herr.
7. La nueva web es la “open web”.
La nueva web está basada en la distribución de contenidos. Serán los contenidos de noticias, productos, música ....los que seleccionaremos y consumiremos de manera personalizada en función de nuestros intereses. Los consumidores no visitamos webs sino aplicaciones personalizadas con contenidos seleccionados por nosotros, nuestros amigos o referentes.
La nueva web está basada en la distribución de contenidos. Serán los contenidos de noticias, productos, música ....los que seleccionaremos y consumiremos de manera personalizada en función de nuestros intereses. Clic para tuitear
La "nueva web" consistirá en la creación de contenido en formatos que permitan su agregación y distribución... Y principalmente los usuarios los consumiremos desde las aplicaciones.
El uso de Internet está en plena transformación tanto la búsqueda de información en el sector salud, el e-commerce, en la relación de personas, en la configuración de nuestra seguridad, en la prensa, en la educación así como en la ayuda a los demás.
8. El móvil es apps.
La evolución del uso de Internet a través de las aplicaciones móviles es ya una realidad. El móvil guía nuestro contexto. Identifica nuestro entorno:
O conecta con personas, contenidos o localizaciones:
Las estrategias de marketing deberán contemplar la integración del contenido como eje principal: en la web, en las apps, así como su distribución en plataformas de integración tipo BuzzFeed.
9. Transformación del Retail y la industria de la Moda.
Todo el retail está impactado hoy por la digitalización, las redes sociales, el uso multipantalla y por innovaciones como:
- Modelos de negocio multicanal como la tienda bonobos.com basada en una sola pieza por talla en la tienda, petición desde la tienda y envío a tu casa o recogida en tienda. (Con mi amigo @JavierCelaya comprando en bonobos.com)
- Geolocalización y envío de ofertas personalizadas al móvil o programa de fidelización basado en teconología como i-beacons.
- Geolocalización y conexión en las Smart cities para identificación de público segmentado.
Y especialmente, en la industria de la moda se está produciendo una verdadera revolución que no ha hecho más que empezar: vestidores inteligentes, ropa a medida o complementos conectados a Internet junto con las redes sociales especializadas y las influencers están creando un nuevo paradigma en cómo crear, producir, distribuir y comunicar en el mundo de la moda.
En la actualidad las marcas de moda existentes solo han avanzado en algunos aspectos como redes sociales, ecommerce y multipantalla pero el futuro de la moda será muy distinto:
- En el futuro, las marcas de moda podrían no vender productos físicos, pero sí diseños para ser producidos en 3D printed.
- Las tiendas de mañana serán los catálogos de hoy.
- El retail físico se convertirá en un espacio de relación y experiencia de marca. Los minoristas deben pensar en su experiencia en la tienda como una experiencia en la red.
- Las pantallas son ya el nuevo frontal en la tienda; con la opción de comprar en un solo clic en el móvil.
- En el futuro de las compras, las empresas necesitarán conocer a sus clientes: “lo que soy”, “lo que me gusta”, “lo que he comprado”.
- Moda y tecnología se unen! "Geek chic", la nueva palabra de moda: tejidos inteligentes podrían ayudar a impulsar un cambio hacia una moda más sostenible, menos desechable.
- Parte de la personalización en la moda está desarrollando una relación personal con el diseñador. La creación de relaciones es la clave; los diseñador venderán directamente su producto.
- A través de la web ahora se pueden ver “fashionshows”. Los contenidos creados por el consumidor como blogs y vídeos de YouTube tienen más impacto en los compradores que el marketing tradicional.
- Impresión 3D, vestuarios conectados, ropa a medida y personalizada…
10. Business Intellingence y Big Data.
Por último, los avances en capturar, agrupar, operar y visualizar el dato están impulsando una nueva industria, la que es capaz de convertir el dato en conocimiento y acción.
Especialmente en los que permite conocer e interpretar a clientes, consumidores o usuarios.
El SXSW nunca defrauda. ¡¡Hasta el próximo año!!
