Alegría, satisfacción y orgullo es lo que sentimos todo el equipo de Incipy cuando vimos on-line el nuevo canal de empleo de MONDRAGON PEOPLE tras meses de intensivo, apasionante y enriquecedor trabajo.
Un proyecto de Employer Branding impulsado por MONDRAGON, el primer grupo empresarial del País Vasco y el décimo de España, integrado por más de 100 cooperativas, con más de 73.000 trabajadores, y con presencia comercial y productiva en los cinco continentes y en diversidad de sectores: industrial, financiero, distribución y conocimiento.
El objetivo del proyecto era diseñar una estrategia y plan de acción de Employer Branding que posicionara a MONDRAGON CORPORATION como un grupo de cooperativas altamente atractivas para trabajar y aumentara la capacidad de atracción de talento de cada una de ellas.
Un reto que queríamos abordar con eficiencia, para capitalizar y potenciar los mensajes más diferenciales y atractivos del grupo, poniendo al talento en el centro “employee & candidate centricity” para focalizarnos en lo que realmente esperan, buscan, quieren los jóvenes talentos y nuevos profesionales, y adaptándonosa las nuevas tendencias digitales. Pero también con vinculación, para generar y potenciar el orgullo de pertenencia de los actuales trabajadores y conseguir convertirlos en los mejores embajadores de la marca en los entornos digitales.
¿Cómo lo abordamos?
PASO 1: Análisis y diagnóstico marca empleo.
El primer paso fue identificar los atributos de la marca empleadora de las cooperativas y de MONDRAGON. Teníamos que encontrar una propuesta de valor única, que recogiera todos aquellos elementos comunes a todas las cooperativas para construir una marca empleo global.
Y lo hicimos viviendo en directo la realidad a través de:
- Visitas a una muestra de cooperativas de las 4 provincias: Gipuzkoa, Bizkaia, Álava y Navarra.
- Reuniones con los responsables de las áreas de RRHH de las cooperativas y de la corporación.
- Entrevistas a una muestra representativa de la amplia tipología de trabajadores de las cooperativas de los 4 sectores representados: industria, conocimiento, finanzas y distribución.
- Un análisis del ecosistema digital de un total de 21 compañías consideradas competencia tanto directa de sector como competencia susceptible de atraer el mismo talento
PASO 2: Definición Propuesta Valor Persona (PVP)
Conocer y escuchar a las personas que trabajan en las cooperativas de MONDRAGON nos permitió conocer su visión, experiencia, descubrir sus historias, motivaciones, valores.... Clave para definir una Propuesta Valor Persona única, real, auténtica que respondiera estratégicamente a la diversidad de MONDRAGON, y en la que los propios trabajadores se sintieran identificados y comprometidos. Identificamos 3 pilares que nos hacían diferentes:
Conocer y escuchar a las personas que trabajan en las cooperativas de MONDRAGON nos permitió conocer su visión, experiencia, descubrir sus historias, motivaciones, valores.... Clave para definir una Propuesta Valor Persona única Clic para tuitear
- Las personas siempre están en el centro de MONDRAGON. En todas las cooperativas nadie es uno más, cada uno aporta valor y conocimiento, las propuestas son escuchadas y cuentan y está en cada uno decidir hasta dónde quiere llegar.
- MONDRAGON es un ecosistema de empresas, centros tecnológicos y universidad, que me permite trabajar en un entorno de colaboracióne innovación muy potente y exponencialmente diferencial.
- Muy orgullosos de crear futuro e impacto en el entorno: con trabajos que impactan en dicho entorno, con solidaridad que ayuda al desarrollo y con un compromiso que garantiza el futuro.
Y en base aestos pilares definimos la marca empleo (employer brand): su valor, beneficios y core, así como, lo qué queríamos contar y cómo lo queríamos contar.
PASO 3: Estrategia de Employer Branding
Habíamos conocido a las personas que trabajaban en las cooperativas de MONDRAGON y ellos fueron nuestra fuente de inspiración. La estrategia y plan de acción se realizó en diferentes ámbitos:
- qué y cómo actuar y comunicar con las cooperativas,
- cómo desarrollar el nuevo canal/portal de empleo y
- qué estrategia implementar en redes sociales
El nuevo portal de empleo busca adelantar la experiencia de trabajar en MONDRAGON a través de los trabajadores y sus historias. Gracias a éstas conectamos y logramos la identificación.
Una puerta que las cooperativas abren para mostrar su realidad y diferencia al nuevo talento a través de vídeos que cuentan la experiencia del día a día de los propios trabajadores:
Orgullosos de la diferencia
Abrimos las puertas de las cooperativas para mostrar la realidad y la diversidad de talento.
Personas e historias
Contamos sus historias y los valores de MONDRAGON a través de sus palabras.
Conectar
Buscamos con una navegación inmersiva la interactividad para que el usuario navegue a través de los contenidos, gracias a botones y contenidos relacionados. Con una propuesta visual, con gran cantidad de imágenes y una estructura de página dinámica.
Dar a conocer
Transmitimos la fuerza e importancia del grupo y su presencia dentro y fuera del País Vasco, a través de una comunicación directa de los valores, beneficios y empleos del grupo MONDRAGON.
Unificar
Damos unidad a la comunicación como las ofertas de empleo para aprovechar la fuerza del grupo con una única voz.
Think global & Act local
La estrategia global facilita el acceso a cada una de las cooperativas, a travé́s de la información básica presentada con un mismo formato y contenido propio de cada una, así como enlaces a sus webs o vías de contacto.
Job Posting
La sección del menú “Únete” es una sección clave, donde presentamos las ofertas. El espacio para que el candidato busque, filtre y encuentre las ofertas que más se ajusten a sus perfile intereses: cooperativa, ámbito, sector o ubicación. Un espacio para que las cooperativas puedan publicar sus ofertas y gestionarlas gracias a la herramienta Talent Clue.
Como os adelantaba al principio, ha sido un proyecto apasionante, hecho desde la realidad y la transparencia, colaborativo y participativo, liderado e impulsado por Iñigo Larrea, Responsable de Gestión de Talento MONDRAGON CORPORATION, a quién desde estas líneas quiero dar la enhorabuena. Un proyecto que inicia ahora su andadura con 11 cooperativas y con el reto de terminar el 2018 con 30,y más 50 en el 2020, porque no se trata de publicar ofertas de empleo en una web, sino de impulsar que cada cooperativa planifique sus necesidades de talento a largo plazo y que defina su propia marca empleadora y estrategia de atracción de talento.
MONDRAGON People,
un ejemplo de Employer Branding con la esencia y el ADN de MONDRAGON:
la cooperación y la intercooperación, que ha sabido sumar el gran potencial digital y el atractivo de ir unidos en la red.
